ОТВЕЧАЕМ НА ЧАСТЫЕ
ВОПРОСЫ ОТ ВАС

Собрали в одном месте ответы на самые частые вопросы 

Коворкинг:

  • Да, некоторые недорогие коворкинги предоставляют круглосуточный доступ. Это удобно для резидентов с гибким графиком и ночной продуктивностью.
  • В аренду входят: стабильный интернет, рабочее место, общие зоны, кухня с чаем и кофе, переговорки. Всё это делает коворкинге недорого полноценной альтернативой традиционному офису.
  • Цены в коворкингах различаются в зависимости от расположения и сервиса. Место в ближайшем коворкинге SOK можно арендовать по доступной цене. При этом аренды в коворинге включают всё необходимое — от мебели до техники. Цены в других коворкингах с аналогичными условиями могут быть выше. В коворкингах доступна только аренда, что позволяет формировать честную стоимость. Доступны коворкингов с компьютерами — оборудование уже установлено, можно сразу начинать работу.
  • В коворкингах действуют общие правила: не допускаются громкие разговоры вне специальных зон, курение и действия, мешающие другим резидентам. Мы поддерживаем деловую и комфортную атмосферу.
  • Нет, коворкинге можно арендовать рабочее место как физическому лицу, так и компании. Достаточно выбрать подходящий тариф и заключить договор — все просто и прозрачно.

  • Наши тарифы CLUB, FLEX и FIX можно приобрести:
    • онлайн через наш сайт (для этого выберите тариф, который вам подходит и нажмите арендовать)
    • через личный кабинет my.sok.works
    • в самом пространстве с 9:00 до 18:00 через менеджеров

    Если не получается приобрести тариф или есть дополнительные вопросы, вы можете написать менеджерам в Telegram-бот
  • Активировать тариф можно на ресепшене в рабочее время менеджеров — с 9:00 до 18:00
  • Телефонные капсулы подходят для зум-созвонов и конфиденциальных разговоров:

    • бронировать капсулы не нужно, вы можете занять любую свободную (исключение — пространство в Екатеринбурге SOK X, тут подробнее о бронировании)
    • занимать капсулы можно только для созвона, для работы используйте общие зоны или пространства FLEX и FIX
    • оставлять свои вещи внутри капсулы нельзя

Переговорные:

  • Каждая переговорная комната в Москве оснащается всем необходимым для эффективной работы: переговорный стол, удобные кресла, экран или проектор, доска для заметок, флипчарт, высокоскоростной интернет и кондиционер. В большинстве случаев также доступны кабели для презентационного оборудования и розетки рядом с каждым местом. Некоторые переговорные комнаты дополнительно оборудованы акустической системой и системой видеосвязи для онлайн-встреч.

  • • Доступ к переговорной на забронированный период времени
    • Гостевые пропуска по количеству мест в переговорной
    • Защищенный высокоскоростной интернет
    • Канцелярия
    • Посещение зон кофе-брейка и безлимитные напитки (кофе, чай и вода)
    • Некоторые переговорные оборудованы дополнительными решениями — маркерная доска, флипчарт, оборудование для демонстрации контента, стерео-система для онлайн-конференций
  • Если вы забронировали переговорную, например, на 8 гостей, то вам необходимо заказать пропуска на каждого гостя через Telegram-бот — так у вас не возникнет трудностей со входом в пространство, наши менеджеры заранее подготовят пропуска 
  • Wi-Fi
    Для гостей доступна беспроводная сеть SOK-Guest. После подключения к сети вы будете переадресованы на страницу авторизации, на которой потребуется указать персональный e-mail и нажать кнопку «ВОЙТИ»

    Подключение к экрану
    Собрали все инструкции по подключениям по ссылке 


Смарт-офисы:

  • Вы можете выбрать как фиксированное рабочее место, так и гибкий формат, где возможна смена мест в зависимости от загрузки. Всё зависит от условий конкретного коворкинга или офисного центра.
  • Для того чтобы сохранить комфорт и безопасность для всех наших клиентов, мы придерживаемся нескольких простых правил: в офисах запрещено курение, проведение шумных мероприятий и использование помещений для целей, нарушающих закон. Мы просим наших клиентов уважать эти правила, чтобы создать наилучшие условия для всех.
  • Офис на 1 день подходит для команд, которым нужно отдельное пространство для обсуждений или совместной работы. Вот что доступно для вас при аренде на 1 день:

    • полностью готовый офис для работы (уборка, коммунальные и эксплуатационные расходы входит в стоимость)
    • доступ с 9:00 до 21:00
    • оборудованные зоны кофе-брейка с безлимитным чаем, кофе, водой и специями
    • телефонные капсулы для созвонов и зумов
    • высокоскоростной защищенный интернет
    • посещение мероприятий в день аренды офиса
    • онлайн-поддержка в Telegram
  • Минимальный срок аренды без возможности выхода из договора — 3 месяца. Сам договор заключаем на 11 месяцев

  • Наши офисы выбирают компании разных размеров — от маленьких команд до крупных российских бизнесов
    • полностью готовый офис для работы с доступом 24/7
    • ежедневная уборка, коммунальные и эксплуатационные расходы входят в стоимость
    • доступ ко всем общим зонам и переговорным сети SOK (уточнять о наличии мест у менеджеров пространства)
    • часы переговорных комнат
    • оборудованные кухни с безлимитным напитками (чай, кофе, вода)
    • телефонные капсулы для онлайн-встреч и зумов
    • индивидуальное кондиционирование в офисе
    • круглосуточная охрана
    • высокоскоростной интернет
    • онлайн-поддержка и приложение для управления услугами
    • принтерные зоны и печать документов
    • еженедельные спортивные тренировки
    • образовательные мероприятия и вечеринки комьюнити
    • скидки от партнеров (Skillbox, TS Fitness, SimpleWine и другие)
  • Можно при долгосрочной аренде, нужно лишь самостоятельно заказать пропуск онлайн или через менеджера пространства
  • Можно бронировать переговорные и посещать общие зоны, но лучше заранее уточнить у менеджеров наличие мест в общей зоне и броней на переговорные в пространстве, которое вы хотели бы посетить
  • Мы частично выполняем функцию HR для вашей команды и организовываем мероприятия, к которым могут присоединяться ваши сотрудники:
    • еженедельные спортивные тренировки по сайклингу и йоге
    • пятничные встречи комьюнити и фруктовые четверги
    • тематические вечеринки для всех резидентов SOK
    • клубы по интересам — книги, кино и другие направления
    • лекции и образовательные мероприятия 
    • нетворкинг-мероприятия

  • Да, заполните форму для обратного звонка, наш менеджер перезвонит вам, чтобы договориться на удобную для вас дату просмотра

Конференц-зал:

  • Стоимость аренды зависит от площади, времени проведения и технического оснащения. Зал для ваших масштабных мероприятий — от 3000 руб/час. Почасовой формат позволяет гибко подобрать решение для презентаций, тренингов, дней открытых дверей и других событий. Есть предложения по аренде на день, с фиксированной ставкой и включёнными услугами.
  • Вы можете привезти и использовать собственное оборудование. Мы предоставим доступ к электрическим точкам, поможем с подключением и тестированием. При необходимости технический персонал окажет поддержку, чтобы ваше мероприятие прошло без сбоев.
  • Только бизнес-мероприятия — конференции, мастер-классы, практикумы, презентации бизнеса, питчинги стартапов, круглые столы, семинары, командные брейнштормы, стратегические сессии и другие виды бизнес-мероприятий
  • Снимок экрана 2025-10-28 в 18.12.17.png
  • Снимок экрана 2025-10-28 в 18.14.03.png


  • Необходимо заполнить заявку на внос-вынос, ее можно запросить у менеджеров через Telegram-бот — https://t.me/SOKhelp_bot

    Подать заявку нужно заранее, так как согласование может занять до 24 часов
  • У вас есть 1 бесплатный технический час для подготовки зала и 30 минут, чтобы освободить зал после мероприятия
  • Вы можете заказать свой кейтеринг в формате холодных закусок

    Отходы от кейтеринга необходимо убрать самостоятельно, в ином случае это дополнительная услуга клининга, которая оплачивается отдельно и зависит от объема уборки

Комьюнити:

  • Резиденты SOK могут посмотреть расписание мероприятий:
    · в личном кабинете my.sok.works (раздел «мероприятия»)
    · в мобильном приложении SOK

    Также мы анонсируем мероприятия в наших социальных сетях — Telegram-канал и VK
  • Чаще всего регистрации открываются в личном кабинете резидента SOK, но есть и такие форматы мероприятий, на которые не нужна регистрация. Подробнее о всех мероприятиях мы рассказываем в нашем Telegram-канале

    Если у вас нет личного кабинета или не получается зарегистрироваться на мероприятие или тренировку, напишите нам в службу поддержки комьюнити
  • Да, напишите нам в службу поддержки комьюнити, на какое мероприятие вы хотели бы попасть. Мы отправим вам ссылку для оплаты тарифа «Комьюнити» — стоимость зависит от формата мероприятия
  • Для резидентов, которые арендуют рабочее место в коворкинге от 1 месяца, а также корпоративных клиентов с долгосрочной арендой офисов в SOK
  • Да, резиденты SOK и нерезиденты могут открывать свои клубы по интересам в наших пространствах.

    Почему мы «за» открытие клубов комьюнити?
    • объединение единомышленников в рамках одного из интересов — книги, шахматы и не только
    • мы всегда рассказываем о вашем клубе через наши социальные сети и другие каналы продвижения
    • основатели клубов не платят за аренду пространства, в котором проводят мероприятия
    • поддерживаем основателей клубов — всегда открыты для реализации новых идей

    Как открыть свой клуб?
    Напишите нам подробнее о вашей идее клуба в службу поддержки комьюнити в Telegram или на почту mkt@sok.works

Мерч:

  • SOK Coins — это внутрення валюта сети смарт-офисов и коворкингов SOK. Резиденты, оплачивая услуги внутри пространства, получают SOK Coins. Ими можно оплатить тарифы, переговорные, печать, локеры, а теперь и лимитированный мерч SOK

    Подробнее о программе лояльности SOK
  • Вернитесь на карточку понравившегося мерча и нажмите кнопку «Приобрести». Вы попадете в нашу поддержку в Telegram, где мы уточним информацию по размеру и поможем с оплатой при помощи SOK Coins
  • Футболка и худи
    - стирать, не выворачивая наизнанку, а лучше в мешочке для стирки
    - идеально: 30 градусов на небольших оборотах до 800
    - сам карман не гладить (вокруг можно)

    Состав футболки: 100% хлопок. Состав худи: 65% хлопок, 35% полиэстер

    Сумка
    - в машинке не стирать, лучше протирать загрязнения влажными салфетками. Личный лайфхак — следы хорошо убирает салфетка для экранов или мягкая из микрофибры

    Состав сумки: 100% ПВХ

Акции:

Для участников форума «Твердый бизнес»:

  • Выберите тариф FLEX на 1 день или переговорную. Нажав на кнопку «арендовать» или «забронировать» вы попадете в виджет, где можно ввести промокод:
    TBFORUM10 — для переговорных
    TBFORUM30 — для тарифа коворкинга FLEX

    Чтобы в день посещения приобрести тариф коворкинга на месяц со скидкой 10%, можно написать в Telegram-поддержку
  • Чтобы узнать о свободных офисах и забронировать его со скидкой, нужно:

    1) зайти в Telegram-бот и выбрать локацию (SOK Десятый)
    2) написать кодовое слово TBPARTNER, а также информацию — на сколько человек нужен офис и в какую дату/время планируете приехать
  • Можно написать напрямую нашим менеджерам пространства в Telegram-поддержку

Для участников НРФ Регионы:

  • Чтобы узнать о свободных офисах и забронировать его со скидкой, нужно:

    1) зайти в Telegram-бот и выбрать локацию (SOK Десятый)
    2) написать кодовое слово NRF5, а также информацию — на сколько человек нужен офис и в какую дату/время планируете приехать
  • Выберите переговорную и нажмите кнопку «забронировать». Вы попадете в виджет, где можно ввести промокод NRF10, который активирует скидку 10% на первое бронирование
  • Можно написать напрямую нашим менеджерам пространства в Telegram-поддержку

Для сообщества Икигай:

  • Выберите переговорную и нажмите на кнопку «забронировать». Вы попадете в виджет, где можно ввести ваш постоянный промокод: IKIGAI10

    Промокод также можно применить и в других городах, для этого выберите регион, в котором хотели бы арендовать переговорную
  • Выберите тариф FLEX на 1 день и нажмите на кнопку «арендовать». Вы попадете в виджет, где можно ввести промокод: IKIGAI30

    Чтобы в день посещения приобрести тариф коворкинга на месяц со скидкой 10%, можно написать в Telegram-поддержку

    Промокод также можно применить и в других городах, для этого выберите регион, в котором хотели бы приобрести тариф
  • Можно написать напрямую нашим менеджерам пространства в Telegram-поддержку

Не нашли ваш вопрос выше?

Нужна дополнительная консультация менеджера? Или уже готовы посмотреть офис? Давайте свяжемся, чтобы обсудить детали
Телефон
Почта
Telegram
VK